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Hate-Kommentare in Social Media

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Von Sven Walla – Coach & Berater für Zahnärzte, Sven Walla – Coach, and Berater für Zahnärzte entdeckt von Player FM und unserer Community - Das Urheberrecht hat der Herausgeber, nicht Player FM, und die Audiodaten werden direkt von ihren Servern gestreamt. Tippe auf Abonnieren um Updates in Player FM zu verfolgen oder füge die URL in andere Podcast Apps ein.
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Ich werde oft gefragt, wie man am besten auf negative Reaktionen und fiese Kommentare bei Instagram und Facebook reagieren soll. Am bestem garnicht!

Man hat sich Mühe gegeben und sich vor die Kamera getraut oder eine tolle Werbeanzeige erstellt und der erste Kommentar darunter ist ein Satz, der die ganze Freude wieder zunichte macht. Was ist also schief gelaufen?

Im Grunde nichts! Zumindest nicht von Ihrer Seite. Diejenigen, die solche Kommentare verfassen, suchen ein Ventil um ihrem Frust freien Lauf zu lassen. Unter welchem Beitrag das jetzt passiert ist vollkommen egal.

Wichtig ist nur, das genau solchen Kommentaren keine Aufmerksamkeit geschenkt wird. Das kostet Energie und Zeit und man selbst fühlt sich anschließend auch schlecht. Also: sind die Kommentare gemein und ohne Mehrwert, können diese gelöscht werden!

Legen Sie den Fokus auf die positiven Kommentare und diejenigen, die Ihre Arbeit und Ihre Beiträge schätzen und unterstützen.

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