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VGP-167 Inkasso und Versicherung

24:15
 
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Drei muskulöse Männer im schwarzem Anzug und dunklen Sonnenbrillen stehen vor der Tür und fordern "höflich" die nicht gezahlte Versicherungsprämie ein.
So zumindest ist das weit verbreitete Bild, das man im Kopf hat, wenn man an Inkasso bzw. Forderungsmanagement denkt.

Wir sprechen in dieser Episode mit Jacqueline Tron von der coeo Inkasso GmbH über Vorurteile, Klischees und darüber, wie es tatsächlich abläuft.

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