Sprachassistenten: Alexa, Siri & Co

AI for Business

Mit Ralf spreche ich über Sprachassistenten und wie diese die Kundeninteraktion verändern. Außerdem sprechen wir darüber, wie eine KI Journey für Unternehmen aussehen kann und welche Veränderung er im Arbeitsmarkt durch KI erwartet.

IIII 👨‍💼 -> Gast: Ralf Kreutzer ist Professor für Marketing an der Hochschule für Wirtschaft und Recht in Berlin. Er ist ein international gefragter Trainer, Coach und Keynote-Speaker.

IIII ⏩ -> Kapitelmarken

• (00:00) Intro
• (03:00) Warum wird Sprache das neue Vision?
• (07:31) Wie können sich Unternehmen auf Voice Search vorbereiten?
• (10:42) Wo sind die Low Hanging Fruits?
• (12:43) Wie kann eine KI Journey für ein Unternehmen aussehen?
• (17:37) Wie sollten Unternehmen mit den Veränderungen in der Belegschaft umgehen?
• (23:10) Welche Rahmenbedingen sollte der Staat ändern?
• (25:03) AI in China
• (28:33) Wie gut sind deutsche Studenten auf das Rennen vorbereitet?
• (31:19) Welche Bücher empfiehlt Ralf?

IIIII 📋 -> Shownotes

• Gast: Prof. Ralf T. Kreutzer: (https://www.ralf-kreutzer.de/de/)
• Bücher: Die digitale Verführung: (https://bit.ly/3evViWn)
• Digital Business Leadership: (https://bit.ly/2VjVRLr)
• Künstlich Intelligenz verstehen: (https://bit.ly/2RLIy3W)
• Host: Fabian Merkel: (https://www.linkedin.com/in/fabian-merkel/)

Kapitel

1. Intro (00:00:00)

2. Warum wird Sprache das neue Vision? (00:03:00)

3. Wie können sich Unternehmen auf Voice Search vorbereiten? (00:07:31)

4. Wo sind die Low Hanging Fruits? (00:10:42)

5. Wie kann eine KI Journey für ein Unternehmen aussehen? (00:12:43)

6. Wie sollten Unternehmen mit den Veränderungen in der Belegschaft umgehen? (00:17:37)

7. Welche Rahmenbedingen sollte der Staat ändern? (00:23:10)

8. AI in China (00:25:03)

9. Wie gut sind deutsche Studenten auf das Rennen vorbereitet? (00:28:33)

10. Welche Bücher empfiehlt Ralf? (00:31:19)