Dies ist ein Podcast für Unternehmer, Führungskräfte, Marketingverantwortliche und Vertriebler. Sie beschäftigen sich z.B. mit Sales Excellence, der Customer Journey, Customer Centricity. Vielleicht fragen Sie sich, warum in der Lost-Order-Analyse als Begründung immer „Preis“ steht, die Conversion-Rate sich nicht verbessert oder warum der Wettbewerber mit einem technisch unterlegenen Angebot einen Rekord nach dem anderen vermeldet. Hier lernen sie die topaktuellen Erkenntnisse der Wissenscha ...

Du interessierst Dich für die Neukundengewinnung und möchtest Deine Umsätze steigern!? Dann bist Du hier genau richtig! Du erfährst Marketing-Strategien zu den Themen Empfehlungsmarketing, Guerilla-Marketing, kundenorientierter Schriftverkehr sowie Beschwerdemanagement bzw. Reklamationsbearbetung.

In jeder Episode spricht Meike Tarabori, Chefredaktorin des cmm360.ch, mit einer anderen spannenden Persönlichkeit, die Einblicke in ihre kundenzentrierten Use Cases gibt, Experte für Kundenmanagement ist oder besondere Insights über die Gestaltung von nachhaltigen Kundenbeziehungen mit Ihnen teilen kann. Profitieren Sie von den Erfahrungen und werden Sie der nächste Customer Excellence Champion.

„Digital Leaders“ – der Podcast für alle, die im digitalen Zeitalter erfolgreich sein möchten. Der Podcast richtet sich an alle Entscheider:innen, die in ihrem Unternehmen die digitale Transformation vorantreiben wollen. Unser Host, Marcus Worbs geht mit Unternehmer:innen und Experten aus verschiedenen Branchen diesen Fragen nach: · Welche Trends und Innovationen verändern Ihr Geschäftsmodell und ihre Absatzmärkte? · Was müssen Sie daher tun, um für die Zukunft gewappnet zu sein? · Wie schaf ...

Willkommen zum Revolutionär des Kundenerlebnisses CX TUNING HACKS- DER CX PODCAST: "Kundenbegeisterung 5.0 – Der Gamechanger-Podcast mit Peggy Amelung" In einer Ära, in der sich jedes Unternehmen danach sehnt, eine Love Brand zu werden, breche ich, Peggy Amelung – Gründerin von Amelung & Partners und Pionierin mit über 20 Jahren internationaler Erfahrung in CX, UX und EX –, die Schranken des Gewöhnlichen auf. Ich zeige dir, wie du nicht nur Kunden gewinnst, sondern echte Begeisterung weckst ...

Der Podcast "Unternehmer Echo" ist der ideale Ort, um inspirierende Geschichten von erfolgreichen Unternehmern zu hören. In jeder Episode interviewen wir erfolgreiche Unternehmer, die uns ihre besten Tipps und Tricks verraten, um erfolgreiche Unternehmen aufzubauen. Und dabei Mensch geblieben sind, für sich und ihre Mitarbeiter. Erfahre aus erster Hand, was es bedeutet, Unternehmer zu sein und lass dich von den Erfolgsgeschichten anderer inspirieren. Du bekommst auch mein Wissen aus mehr als ...