Damit Sie Ihr Geschäft mit der richtigen Bezahllösung auf ein neues Level heben. Wir klären Händler:innen und Dienstleister:innen auf über bargeldlose Zahlverfahren, neue digitale Geschäftsmodelle und aktuelle Kundenbedürfnisse. Denn jedes Unternehmen profitiert von modernem Payment – der Bäcker um die Ecke ebenso wie der deutschlandweit tätige Filialist oder das internationale agierende Großunternehmen. Alle vier Wochen sprechen wir mit Expert:innen über Payment im E-Commerce, im stationäre ...
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Podcast des Kölner Forschungsinstituts für den Handel - EHI Retail Institute. In jeder Folge sprechen wir mit unseren Gästen über aktuelle Zahlen, Trends und Veranstaltungen rund um Retail. Neben Gästen aus Handel, Industrie und Dienstleistung stellen auch die Forscher:innen des EHI Retail Institute regelmäßig ihre Studienergebnisse vor. Der Podcast wird herausgegeben vom EHI LAB. Alle Folgen und mehr Infos zum EHI LAB: www.ehi-lab.org/podcast
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Special EHI Payment Kongress – VR Payment
21:00
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Das aktuelle Special zum EHI Payment Kongress widmet sich dem Thema Payment am stationären POS. Laut unserer aktuellen POS-Studie „POS-Systeme 2024“ sind insgesamt 931.000 Kassen derzeit in Deutschland in Betrieb. Der Checkout-Prozess differenziert sich zunehmend aus. Mit Henrik Ewers, CPTO, Chief Product & Technology Officer bei VR Payment, sprech…
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„Welche Vorteile hat der kassenlose Checkout von payfree für Aramark?“ (#91)
20:21
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Ob Betriebsrestaurant, Schulmensa oder Messeshop – Aramark hat sich der Digitalisierung des Catering- und Servicemanagements verschrieben. Je nach Zielgruppe, Ort und Frequentierung unterscheiden sich die Anforderungen an die Verkaufspunkte dabei stark. Gesucht: Ein Tech-Partner für alle Fälle. So hat der Full-Service-Caterer das Düsseldorfer Unter…
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#102 Jan (Tchibo) über das größte Logistikprojekt seiner Karriere
35:23
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Tchibo wurde vor 75 Jahren, 1949, gegründet. In acht Ländern betreiben die Hamburger rund 900 Shops, über 24.200 Depots im Einzelhandel sowie nationale Online-Shops. Mit weltweit 11.318 Mitarbeitenden hat Tchibo 2022 einen Umsatz von 3,25 Milliarden Euro erzielt. Das Unternehmen vertreibt klar, Kaffee, und die wöchentlich wechselnden Non Food Sorti…
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Special EHI Payment Kongress – EURO Kartensysteme
22:37
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In diesem Special zum EHI Payment Kongress dreht sich alles rund um das Thema Mobile Payment. Die Girocard hat sich als eines der beliebtesten Zahlungsmittel der Deutschen etabliert. Rund 100 Millionen Karten sind derzeit im Umlauf. Vor allem im stationären Handel wächst der Umsatz seit 2014 kontinuierlich um 8,8 % pro Jahr. Doch durch den gesamtge…
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#101 Niklas (EHI), was sind spannende Use Cases in der Handelslogistik?
23:44
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„Handel im Wandel: Kulturentwicklung und Denkrichtungen“, „Wirtschaftliche Perspektiven im Spannungsfeld geopolitischer Verwerfungen“, „Das Leben ist ein Ponyhof – wie ein digitaler Zwilling die operative Logistik bei Schleich verbessert hat“, „Was haben ein iPhone und eine Kartoffel künftig gemeinsam?“, „Next Generation Integration: Smarte Softwar…
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#100 Kim (Osapiens), schließen sich Wachstum und Nachhaltigkeit aus?
31:01
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„Der europäische Grüne Deal – Europa will eine moderne, ressourceneffiziente Wirtschaft und somit zum ersten klimaneutralen Kontinent werden.“ – So steht es auf der Webseite der Europäischen Kommission. Aus dieser Priorität resultieren einige Gesetze und Richtlinien, die auch Handelsunternehmen in die Pflicht nehmen. Co2 Footprint, Deforestation, W…
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#99 Elke (Messe Düsseldorf) & Uli (EHI), was erwartet mich auf der EuroCIS?
20:11
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Heute sprechen wir mit Elke Moebius, Director EuroShop /EuroCIS und Ulrich Spaan. Er ist Leiter vom Forschungsbereich IT und Mitglied der Geschäftsführung EHI und zuständig für die Messen. Die Fachmesse in Düsseldorf ist seit Jahren der exklusive Hotspot für die Retail Technology. Vom 27. – 29. Februar bietet die Fachmesse auf der Messe Düsseldorf …
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„Wie sieht attraktiver Radverkehr in Deutschlands Hauptstadt aus?“ (#90)
16:27
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Die Mission von infraVelo: Den Radverkehr in Berlin attraktiv gestalten und den Umstieg aufs Rad durch Anreize fördern. Ein wichtiger Bestandteil dabei sind sichere und witterungsgeschützte Abstellmöglichkeiten. Für einfache Nutzung sorgt das Unternehmen mit der App ParkYourBike. Was genau dahintersteckt und welche wichtige Rolle das Payment spielt…
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#98 Ulrike (EHI): Studienergebnisse Talents for Retail 2023/2024
28:35
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Heute ist Ulrike Witt, Leiterin Forschungsbereich Personal beim EHI Retail Institute mit den neusten Studienergebnissen ihrer Studie Talents for Retail 2023/2024, zu Gast bei uns im Podcast. Wir sprechen über die Herausforderungen der Arbeitgeber, engagiertes und qualifiziertes Personal an der momentan angespannten Arbeitsmarktlage zu finden. Einer…
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Special EHI Payment Kongress – PAYONE
23:56
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In den Specials in unseren EHI Retail Insights sprechen wir im Vorfeld vor bestimmten EHI Veranstaltungen mit Expert:innen aus der Retail Branche zu dem Thema der Veranstaltung. Bald steht der EHI Payment Kongress an. Daher dreht sich heute alles um das Thema Payment. Der EHI Payment Kongress - das Klassentreffen der Payment Branche - ist das führe…
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#97 Benjamin (EHI): Studienergebnisse Energiemanagement im Einzelhandel 2023
29:34
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In der heutigen Folge spricht Ute Holtmann, Leiterin PR mit Benjamin Chini, Projektleiter Forschungsbereich Klima + Energie. In unserem Forschungsbereich Klima+ Energie ist gerade die Studie Energiemanagement im Einzelhandel 2023 erschienen und genau darum soll es heute gehen. Was macht der Handel, um seinen Energieverbrauch weiter zu senken? Energ…
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„Wie nachhaltig ist bargeldloses Bezahlen?“ (#89)
14:12
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Für die Bargeldzahlung müssen regelmäßig Scheine und Münzen produziert, transportiert, gelagert und gesichert werden. Beim bargeldlosen Bezahlen braucht es nur eine Karte auf Kundenseite, ein Lesegerät beim Händler und Rechenleistung. Aber ist der elektronische Zahlungsverkehr damit automatisch nachhaltiger? Und welche Bedeutung hat Corporate Socia…
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#96 Charlie & Marius (Lufthansa Industry Solutions), wie kombiniert ihr Digitalisierung und Nachhaltigkeit im Retail?
35:35
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In dieser Folge begrüßen wir gleich zwei Gäste im Podcast-Studio in Köln. Charlotte Beck, IT & Sustainability Consultant und Marius Browarczyk, Business Manager bei Lufthansa Industry Solutions. Lufthansa Industry Solutions ist ein führender IT-Dienstleister. Mit branchenübergreifendem Know-How bieten sie innovative Lösungen und Services in den Ber…
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#95 Frederike (OTTO), wie bringt KI schon heute großen Nutzen?
34:10
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Heute sprechen wir über Digitalisierung, IT und vor allem über Künstliche Intelligenz. Und das mit einer Vertreterin des größten deutschen Online-Händlers: Dr. Frederike Fritzsche. Frederike ist Tech Ambassador bei OTTO. OTTO muss ich wohl kaum vorstellen. Die OTTO-Einzelgesellschaft mit Sitz in Hamburg ist Teil der international tätigen Otto Group…
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#94 Julia (Hacker School), wie bringen wir die Kids in die IT?
39:02
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Heute sprechen wir über ein ganz besonderes, wichtiges Thema. Es geht um die Entwicklung von IT-Talenten. Damit solche Talente entdeckt werden können, braucht es einen frühen Kontakt von Kindern und Jugendlichen zur IT. Und dafür sorgt die Hacker School. Ihre Leiterin, Dr. Julia Freudenberg, ist unser heutiger Gast im Podcast. Julia leitet die Hack…
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#93 Michael & Ute (EHI), 2023 – it’s a wrap!
28:40
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Im letzten Jahr habe ich in Folge #50 auch schon mit Ute Holtmann, Leiterin der PR und Michael Gerling, Geschäftsführer im Studio gesessen und wir haben gemeinsam das Jahr Revue passieren lassen. Damals sind die beiden im Podcast eingesprungen und waren jetzt das ganze Jahr mit dabei. Ab 2024 übernimmt das LAB dann wieder mit versammelter Mannschaf…
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#92 Philip (hitschies), hitschies goes TikTok - Wie geht Marketing auf neuen Kanälen?
38:35
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In der heutigen Folge sprechen wir über ein traditionelles Unternehmen der Süßwarenbranche, das seit einiger Zeit ganz neue Wege eingeschlagen hat. Und das mit riesigem Erfolg – hitschies. Michael Gerlings Gesprächspartner ist Philip Hitschler-Becker. Er leitet das Unternehmen seit 2017 in vierter Generation. Das Unternehmen hitschler International…
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#91 Alex & Axel (Arvato Systems), wie läuft Handel im digitalen Wandel rund?
21:15
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In dieser Folge spreche ich mit Alexander Mosch, Vertriebsleiter im Bereich Handel- und Konsumgüter und Axel Mattern, Vice President Business Development im Bereich Handel – und Konsumgüter bei Arvato Systems. Als international agierender IT-Spezialist unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mita…
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#90 Ute & Philipp (EHI): KI, Content & Co. - PR im Handel 2023
23:46
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In der heutigen Folge spricht Anna-Lena Weber mit Ute Holtmann, Leiterin Forschungsbereich PR im Handel und Philipp Lanzerath, Projektmanager aus demselben Forschungsbereich. Insgesamt beschäftigen wir uns im EHI mit 15 verschiedenen Forschungsbereichen und untersuchen die aktuellen Themen und Trends aus dem Handel. Alles, was den Handel bewegt, be…
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„Wie muss E-Mobilität gestaltet werden, um in Zukunft erfolgreich zu sein?“ (#88)
19:05
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„Wir müssen die Kunden zufriedenstellen – nicht nur die, die schon heute Elektroauto fahren. Sondern auch die, die in Zukunft Elektroauto fahren. Da muss es zuverlässig, schnell und eben auch belastbar funktionieren", betont Markus Emmert, Vorstand vom BEM | Bundesverband eMobilität e.V. Wie das gelingt und inwieweit die Regulatorik mit der AFIR un…
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#89 Marlene & Pascal (EHI): Marketing Monitor 2023
25:39
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In dieser Folge spricht Ute Holtmann mit Marlene Lohmann, Leiterin Forschungsbereich Marketing und Pascal Smulochowski, Projektmanager im Forschungsbereich Marketing. Heute freuen wir uns auf eine Folge zum Thema Marketing. Da gibt es seit einiger Zeit mehr oder weniger hitzige Diskussionen zu dem Thema gedruckte Prospekte oder digitale Angebotskom…
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#88 Eike (T-Systems), wie kann der Handel nachhaltig wirtschaften?
23:06
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In dieser Folge spreche ich mit Eike Folkerts, Head of Competence Center – Retail, Logistics & Services bei T-Systems. Das Tochterunternehmen der Deutschen Telekom hat seine Zentrale in Deutschland und ist in Europa sowie in ausgewählten Kernmärkten und strategischen Produktionsstandorten präsent. Während die Telekom einen starken Fokus auf das „Ne…
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#87 Fabian (UNGER Fashion), Kundenfokus über alle Kanäle - Wie geht Luxus-Fashion stationär und digital?
37:09
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In der heutigen Folge sprechen wir über Digitalisierung im Fashion Handel, ganz genau bewegen wir uns im Luxus-Segment dieser Branche. Michael Gerlings Gesprächspartner ist Fabian Haustein, Chief Digital Officer bei Unger Fashion in Hamburg. 2018 feierte Unger Fashion das 140-jährige Jubiläum und ist mit dem klassischen Unger Fashion am Neuen Wall …
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#86 Imke & Uli (EHI): Technologie Tage 2023 - was erwartet mich?
21:14
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In dieser Folge spricht Ute Holtmann, Leiterin PR mit Imke Hahn, Projektleiterin Forschungsbereich IT und Ulrich Spaan, Mitglied der Geschäftsleitung und verantwortlich für den Forschungsbereich IT über die EHI Technologie Tage 2023 in Bonn. Das ist eine große Konferenz mit einigen hundert Teilnehmenden und sehr viel Wissen zu den Technologien im H…
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#85 Oliver (SWG): Gesucht, gefunden – wie wird die Produktsuche im Laden zum Erlebnis?
33:09
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In der heutigen Folge sprechen wir über Lösungen für eines der größten Kundenärgernisse beim Einkaufen. Man sucht ein Produkt und findet es nicht. Zusammen mit zu langen Wartezeiten an der Kasse wird die aufwändige Suche nach Produkten von den Menschen oft als größtes Ärgernis beim Einkaufen eingestuft, vor allem, wenn kein Verkaufspersonal zu find…
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#84 Björn (fulfillmenttools), was hat ein erstklassiges Kund:innenerlebnis mit flexiblem Fulfillment zu tun?
29:49
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In dieser Folge spreche ich mit unserem Supporter des Monats fulfillmenttools über Omnichannel-Lösungen. fulfillmenttools ist ein Spin-off der REWE digital. Das Unternehmen wurde mit dem Ziel gegründet, alle Händler und Marken weltweit dabei zu unterstützen, die Erwartungen ihrer Kund:innen im Fulfillment-Bereich noch besser zu erfüllen. Die marktf…
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#83 Lena & Marco (EHI): Expansionstrends im Handel 2023
27:29
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In dieser Folge spricht Ute Holtmann mit Lena Knopf, Projektleiterin im Forschungsbereich Immobilien und Expansion und Marco Atzberger. Er ist Mitglied der Geschäftsleitung und verantwortet den Forschungsbereich Immobilien und Expansion. Wir haben 15 Forschungsbereiche hier im Hause: Handelsgastronomie, Marketing, Ladenbau, Logistik und und und … a…
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#82 Was macht der Handel in China?
39:42
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Heute haben wir eine besondere Folge. Es geht um China. Um den Markt und die Wirtschaft insgesamt. Um die Menschen und Ihre Gewohnheiten und natürlich geht es um Handel. Das EHI ist Partner der Messe Düsseldorf Shanghai bei der China in-store. Das ist der Satellit der EuroShop in China. Wir bringen zusammen mit unseren Partnern hochwertigen Ladenba…
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„Warum veranstaltet Eintracht Frankfurt eine Aktionswoche für den Einzelhandel?“ (#87)
17:04
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Aktionsvoucher in der Eintracht Frankfurt App kaufen, bei Händler:innen der Frankfurt Rhein-Main einlösen und von Rabatten profitieren – das ist die Adler Shopping Week. Doch warum veranstaltet ein Fußballverein so eine Aktionswoche für den regionalen Einzelhandel? Und welche Rolle spielt bargeldloses Bezahlen dabei? Das weiß Timm Jäger, CEO der Ei…
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#81 Dominique (treibauf), was macht ihr als Bindeglied zwischen Handel und Banken?
23:09
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Ich freue mich heute mit unserem Supporter des Monats zu sprechen: treibauf. Treibauf wurde 1996 gegründet und hat den Firmensitz in Zürich. Das Unternehmen entwickelt seit über 25 Jahren ausgereifte Schnittstellen-Software, die Unternehmen die Integration, Verarbeitung und Analyse von elektronischen Zahlungen erleichtert. Zu den Produkten von trei…
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„Gold oder Karte: Wie wird in einer Schmuckmanufaktur bezahlt?“ (#86)
14:51
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Nur 2 Prozent aller Unternehmen werden 150 Jahre alt. Eine davon ist das Schmuckunternehmen Niessing. Das Erfolgsgeheimnis? Sich immer wieder neu erfinden und an den Bedürfnissen der Kund:innen orientieren. Wie ihnen das mit modernem Payment gelingt und warum Gold immer noch als Zahlungsmittel akzeptiert wird, erzählt Rudolf Scheben, Geschäftsführe…
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#80 Hauke & Olli (Tamoil), wie sieht die Tankstelle der Zukunft aus?
43:35
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Heute geht es um die Zukunft der Tankstellen. Michael Gerling spricht mit Hauke Hartwig, Leiter Vertrieb und Marketing und Oliver Behrens, Leiter Zahlungssysteme und Mobilitätstechnologien von Tamoil über die Auswirkungen veränderter Konsummuster und um die Bedeutung des Auslaufens von Verbrennungsmotoren. In diesem Markt stehen viele bahnbrechende…
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#79 Katharina & Olaf (EHI), wieso ist situative Wendigkeit das A und O?
28:30
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In dieser Folge spricht Ute Holtmann mit Olaf Hohmann, Mitglied der Geschäftsleitung und Verlagsleiter, und Katharina Sieweke, Chefredakteurin unserer Fachzeitschrift stores + shops. In den 15 Forschungsbereichen im EHI beschäftigen wir uns mit den aktuellen Themen und Trends aus dem Handel. Alles, was den Handel bewegt, bewegt auch uns. Und all da…
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„Warum Kleingeld zählen, wenn ich die Zeit viel besser nutzen kann, um mit Liebe einen Burger anzurichten oder einen leckeren Drink zu mixen?“ Das findet Gunnar Lüttgau, Co-Gründer und Geschäftsführer des Restaurants Hulala. Deswegen stand für ihn von Vornherein fest: Sein neues Projekt in Düsseldorf wird gänzlich bargeldlos. Wir haben ihn gefragt,…
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#78 Benedikt & Thomas (adesso), ist KI die Zukunft des Handels?
32:38
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Unsere Gäste heute: Thomas Gasber, Leiter Line of Business Retail und Benedikt Bonnmann, Leiter Line of Business Data & Analytics bei adesso.adesso unterstützt den Handel dabei, die Chancen und Potenziale der digitalen Transformation voll auszuschöpfen. Sie entwickeln individuelle, zukunftsorientierte Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungsket…
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#77 Olaf & Paulina (EHI): Über KI, Kennzahlen, Konsum und die Klassiker der Handelsgastronomie
24:37
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In dieser Folge spricht Ute Holtmann mit Paulina Ullrich, Projektmanagerin Forschungsbereich Handelsgastronomie und Olaf Hohmann, verantwortlich für selbigen Forschungsbereich und Mitglied der Geschäftsleitung. Unsere 15 Forschungsbereiche im EHI beschäftigen sich mit den aktuellen Themen und Trends aus dem Handel. Alles, was den Handel bewegt, bew…
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#76 Arne (moebel.de), wie geht Omnichannel-Suche im Möbelhandel?
35:04
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Bei uns geht es heute um Veränderungen der Online-Plattformen. Konkret um moebel.de mit neuen Ansätzen für den Omni-Channel Vertrieb im Möbelmarkt. Heute zu Gast ist Arne Stock, Gesellschafter und CEO bei moebel.de. Moderner Möbelfinder – bequem & einfach. moebel.de treibt die Vorteile des Online-Shoppings auf die Spitze: Schnell. Einfach und effek…
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„Warum setzt das Deichbrand Festival auf genossenschaftliches Payment?“ (#84)
14:22
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Bei den rund 60.000 Besucher:innen des Deichbrand Festivals war die genossenschaftliche FinanzGruppe omnipräsent – am Riesenrad, Fotopoint und natürlich an den über 300 Kartenlesegeräten. Wie kam die Partnerschaft zustande? Wie profitieren Veranstalter, Gäste und die Region? Welche Rolle spielt bargeldloses Bezahlen dabei? Das berichtet Claudia Bro…
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#75 Michael, was geht ab im Handel?
31:02
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In dieser Folge spricht Kira Wiesner mit Michael Gerling, Geschäftsführer des EHI Retail Institute zur aktuellen Lage im Handel. Wir schreiben den Monat August und das ist ein guter Zeitpunkt, um eine Zwischenbilanz zu ziehen. Welche Branchen haben im Moment die größten Probleme? Verliert der Online-Handel weiter Marktanteile und wie sehen die posi…
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#74 Michael & Uwe (RealCore), was bietet eine digitale Plattform?
28:12
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Meine Gäste heute: Michael Thielecke, Managing Director Sales und Dr. Uwe Beister, Managing Partner bei der RealCore Group. Die RealCore Group versteht sich als Digital Consulting Company für die Branche Retail. Unter dem Motto "Where Technology meets Business" beraten wir unsere Kundinnen und Kunden beim Aufbau ihrer digitalen Plattform. Die RealC…
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#73 Frank (EHI): Studienergebnisse: Inventurdifferenzen 2023
28:40
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In dieser Folge spricht Ute Holtmann mit Frank Horst, Leiter Forschungsbereich Inventurdifferenzen & Sicherheit über die Studienergebnisse 2023. Unsere 15 Forschungsbereiche im EHI beschäftigen sich mit den aktuellen Themen und Trends aus dem Handel. Alles, was den Handel bewegt, bewegt auch uns. Jeder Forschungsbereich macht regelmäßig Studien, in…
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„Wie wichtig ist eine Kreditkartenakzeptanz für mein Geschäft?“
14:51
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Brauche ich als Händler:in eine Kreditkartenakzeptanz? Wie viele Konsument:innen zahlen wirklich damit? Wo genau liegt der Unterschied zwischen Debitkarte und girocard – und warum ist dieser am Kartenlesegerät relevant? Rolf Ulmeier erklärt im neuen #PaymentPower Podcast, welche Kartentypen Konsument:innen heute im Portemonnaie haben und wie Händle…
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#72 Maria (Getränke Hoffmann), wie hat sich das Thema Nachhaltigkeit über die Jahre entwickelt?
34:01
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In dieser Folge widmen wir uns einem Thema, das uns alle etwas angeht: Nachhaltigkeit und wie das ganze Thema Getränke Hoffmann beschäftigt. Getränke Hoffmann wurde 1966 von Hubert Hoffmann in West-Berlin gegründet. Zu Beginn noch unter dem Namen HH Discount Spezial geführt, heißt die Getränkefachmarktkette seit den 70ern Getränke Hoffmann. Seit 19…
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#71 Julian (KPS), Kundendaten & Loyalty: Wie löse ich das Henne-und-Ei-Problem?
37:09
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Heute sitzt mir Julian Drees, Head of Loyalty bei KPS gegenüber und wir sprechen darüber, mit welchen Maßnahmen Unternehmen ihre Kund:innen besser kennenlernen und verstehen können. KPS ist eines der führenden Beratungsunternehmen im Handel. Gemeinsam mit ihren Kunden beschleunigen sie die digitale Transformation für die gesamte Wertschöpfungskette…
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„Wie funktioniert die dynamische Währungsumrechnung direkt am Kartenlesegerät?“
12:03
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Für Tourist:innen und Geschäftsreisende, die den Umgang mit dem Euro nicht gewohnt sind, bedeutet Einkaufen in Deutschland viel Kopfrechenarbeit. Wie steht der Kurs? Wie hoch ist der Betrag an der Kasse umgerechnet in die Heimatwährung? Wie viel Budget steht nach dem Kauf noch zur Verfügung? Dabei gibt es eine einfache Möglichkeit, mit der Händler:…
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#70 Leonie (abgefüllt.), wie setzt ihr mit nachhaltigem Wein ein Zeichen für Veränderung?
35:38
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Michaels heutiger Gast ist Leonie Berents. Sie ist Gründerin von abgefüllt. abgefüllt. ist ein nachhaltiges Wein Startup und gleichzeitig eine 2-women show aus Köln. Silja Mende-Kamps und Leonie Berents gründeten das Unternehmen aus dem Anspruch heraus, unsere Umwelt in einer auf Gewinnmaximierung ausgelegten Welt wieder in den Fokus der Debatten z…
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#69 Björn & Lena (EHI): Studienergebnisse: Shopping-Center Report 2023
27:05
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In dieser Folge spricht Ute Holtmann mit Lena Knopf, Projektleiterin im Forschungsbereich Immobilien & Expansion und Björn Stelzenmüller, Projektmanager aus selbigen Forschungsbereich. Unsere 15 Forschungsbereiche im EHI beschäftigen sich mit den aktuellen Themen und Trends aus dem Handel. Alles, was den Handel bewegt, bewegt auch uns. Jeder Forsch…
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#68 Benjamin (Fressnapf), wie führt man ein High-Performance-Team in der Handels-IT?
38:33
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Bezahlen hat heute mehr denn je mit IT zu tun. Das passt also gut zu unserem heutigen Gesprächspartner. Das ist Benjamin Beinroth, er ist Mitglied der Geschäftsleitung bei Fressnapf. Genau gesagt Senior Vice President IT & Processes bei Fressnapf. Und er ist auch noch Verwaltungsrat beim EHI. Die Fressnapf-Gruppe ist Europas Nummer Eins im Heimtier…
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#67 Horst & Rado (EHI): Paymentstudien 2023
38:44
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Unsere 15 Forschungsbereiche im EHI beschäftigen sich mit den aktuellen Themen und Trends aus dem Handel. Alles, was den Handel bewegt, bewegt auch uns. Jeder Forschungsbereich macht regelmäßig Studien, in denen Menschen aus Handelsunternehmen zu aktuellen Themen interviewt werden. In dieser Folge spricht Ute Holtmann mit Horst Rüter, Mitglied der …
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#66 Benjamin (Fairtrade Deutschland), was bedeutet fair?
27:38
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Heute zu Gast bei den EHI Retail Insights ist Benjamin Drösel, Commercial Director bei Fairtrade Deutschland. Das Fairtrade-Siegel ist sicher vielen ein Begriff. Fairtrade kennzeichnet Waren, die aus fairem Handel stammen und bei deren Herstellung bestimmte soziale, ökologische und ökonomische Kriterien eingehalten wurden. Fairtrade Deutschland ver…
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