Telemarketing öffentlich
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Toll, dass du diesen Podcast gefunden hast. Ich nehme dich mit in meine Welt der Telefonakquise und erkläre dir auf leichte und unterhaltsame Art, was du alles über die erfolgreiche Telefonakquise wissen solltest. Dabei geht es aber auch um mehr noch viel mehr und wir kommen immer wieder mal auf andere Themen des Lebens und des Verkaufs. Du findest mich hier: www.dialogminds.com Oder kontaktiere mich auf XING, Twitter oder Facebook. Beste Unterhaltung Kai Mario Abel
 
Warum die meisten mittelständischen Unternehmen es nicht schaffen online mehr Bekanntheit & Kunden zu erreichen, während unsere Kunden aus der Industrie, Maschinenbau, Software etc. wöchentlich neue Anfragen gewinnen, die später in Aufträgen resultieren. Sie haben keine Lust mehr auf ständige Messebesuche, wenn Sie versuchen mit Visitenkarten und Prospekten neue Geschäftskontakte zu gewinnen? Nur um wieder im Büro bei der Kaltakquise festzustellen, dass es der Aufwand es nicht Wert war... Si ...
 
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Kaltakquise, Telemarketing, Telefonat. Für viele mittelständische Unternehmen ist das immer noch der einzige Weg, um Aufträge zu generieren. Aber: Wird der Entscheider immer erreicht? Erwischt man ihn am falschen Ort? In der falschen Situation? Ist er vielleicht schon völlig genervt, bevor Sie überhaupt mit ihm sprechen konnten? Und die Kontakte üb…
 
Wie wichtig und wie nötig ist PR für ein mittelständisches Unternehmen, das eh schon seit Jahren oder Jahrzehnten auf dem Markt unterwegs ist? Macht es Sinn, zusätzlich zu den Werbemaßnahmen noch PR zu betreiben? Wozu dient die PR Arbeit überhaupt? Wann ist es höchste Eisenbahn, das Zepter selbst in die Hand zu nehmen und Öffentlichkeitsarbeit zu l…
 
Viele technische Unternehmen denken: “Social Media? ok, wir … posten jetzt paar hübsche Bilder, platzieren ein paar schöne Videos, zeigen: so sieht das Unternehmen aus. Fertig.” Fakt ist: So gewinnt man als mittelständisches Unternehmen keine Kunden. Schon gar nicht innerhalb von 24h. Ist es überhaupt realistisch, so schnell Neukunden zu gewinnen -…
 
Ein schönes Logo, ein schönes Firmengebäude und alle paar Jahre mal ein Fotoshooting. Das verstehen die meisten Unternehmen als Branding. Was ist Branding genau? Welche konkreten Schritte sollte man unbedingt in Angriff nehmen, um mit dem Thema Branding zu beginnen? Welche Fettnäpfchen sollte man dringend meiden? Was sind die größten und teuersten …
 
Für viele Unternehmen, vor allem im traditionellen Mittelstand immer noch undenkbar: Aufträge mit großem Volumen über die sozialen Medien gewinnen. Fakt ist: Es ist völlig normal, Social Media als Vertriebskanal zu verwenden. Was Sie dazu brauchen, um aus den sozialen Medien deutlich mehr rauszuholen als nur ein bisschen Small Talk und wie Sie es h…
 
Ein repräsentativer Social Media Auftritt ist heutzutage kein Hexenwerk, sondern mit professioneller Planung schnell umgesetzt und fast schon existenziell wichtig, wenn Sie im Markt ganz vorn mitmischen wollen. Die wichtigste aller Fragen, wenn Sie Ihren Social Media Auftritt angehen: Was ist Ihr Ziel? Wie Sie erfolgreich auf Ihren Markt zugehen, d…
 
Podcasts liegen im Trend. Jeder, der “etwas auf sich hält”, hat einen eigenen. Aber: Was ist der Mehrwert, den ein eigener Podcast mitbringt? Funktioniert das für mittelständische Unternehmen in einer Nische überhaupt? Was erzählt man in einem Podcast? Wie aufwendig ist das ganze? Wie gut kann ein Podcast beispielsweise gegen YouTube bestehen? Dies…
 
Social Media: Fluch oder Segen? Viele Unternehmen gerade in konservativen Branchen verbinden mit Social Media eher negative Dinge. Und das aus 2 Gründen: sie glauben, dass ihre Zielgruppe nicht auf Social Media unterwegs ist oder sie meinen, dass eine Social Media Präsenz für ein technisches Unternehmen wie sie nicht gut sei für ihre Reputation. Fa…
 
Wir hören es im Gespräch mit mittelständischen Unternehmen immer wieder: sie wachsen - wenn überhaupt - nur minimal. Und warum? Weil sie seit 40, 50 Jahren von ihren alten Bestandskunden und deren Weiterempfehlungen leben. Einige alteingesessene Unternehmen sind auch noch stolz darauf, so ein “Hidden Champion” zu sein. Aber Hand auf’s Herz: Wie lan…
 
Der Digitalisierungsgrad steigt im Unternehmen von Jahr zu Jahr. Nur eines bleibt auf der Strecke: der Vertrieb. Da geht man noch “Offline-Wege”. Fakt ist: Selbst in den konservativen Branchen hat die Digitalisierung des Vertriebs längst begonnen. Und wer heute als Betrieb noch wachsen will, kommt um die Neukundengewinnung über die Online-Wege nich…
 
Messebesuche: bei vielen Industrieunternehmen aus konservativen Branchen sehr beliebt. Und zugegeben: Es ist ein schönes Event. Eine Tradition. Man trifft sich. Man kennt sich. Man tauscht sich aus. Aber Hand auf’s Herz: Stehen die Kosten für einen solchen Messeauftritt wirklich im vernünftigen Verhältnis zum Ertrag? Oder gibt es heutzutage nicht b…
 
Gerade zu Beginn ihrer Online-Sichtbarkeit stehen viele Mittelständler vor einem scheinbar riesigen Problem: fehlende Mitarbeiter. Sie glauben, sie bräuchten hinsichtlich der neu zu bedienenden Themen im Online Marketing gleich ein ganzes Team an Personal, das dann natürlich auch entsprechend geschult und eingearbeitet werden muss. Und man hat dafü…
 
Die einen lassen den Kopf hängen - die anderen machen dicke Geschäfte. Da stellt man sich als Unternehmer schon mal die Frage: Wie kann das sein? Gerade zu Zeiten wie gerade jetzt, kurz nach der Pandemie? Was haben die in den schwierigen letzten 2 Jahren anders gemacht? - Und wie wird es in den nächsten Jahren weiter geben? Endlich finden wieder Me…
 
In unserer aktuellen Videopodcast-Episode räumen Kai Mario Abel und Timo Wolters mit dem Vorurteil auf, dass die Damen und Herren in der Zentrale die "Firewall" des Unternehmens sind. Wenn man es richtig angeht, werden sie zu deinem Freund und Helfer auf dem Weg zum Entscheider.Von kai.mario.abel@dialogminds.com (Kai Mario Abel)
 
#Real life. Über Erfolge in den Social Media lässt sich vortrefflich philosophieren, heute geht es um Fakten: Im Interview mit Dr. Thomas Heber, dem Geschäftsführer der Composites gGmbH und Customer Success Manager bei der Leichtbau-Zentrum-Sachsen GmbH sprechen wir über den Wegfall alter Neukunden-Akquise-Methoden durch die Pandemie und den dadurc…
 
Influencer Marketing… für Unternehmen in konservativen Branchen? Wie soll das gehen? Man kennt es aus dem Bereich Kosmetik, Mode und Unterhaltung: da sind seit Jahren schon Influencer unterwegs. Also Personen, die Meinungen oder Kaufentscheidungen ihrer Zielgruppe beeinflussen. Das funktioniert dort extrem gut, vor allem bei sehr jungen Leuten, die…
 
Automatisierte Neukundengewinnung. Planbar. Berechenbar. Auf Knopfdruck. Klingt utopisch für sie? Dann hören Sie unbedingt in diese Podcast-Folge. Denn heute geht es darum, wie sie unabhängig davon, wie viele Mitarbeiter gerade da sind, ob gerade eine Messe stattfindet ob Ihre Kunden gerade erreichbar sind gleichmäßig neue Kunden gewinnen. Digitale…
 
Zu oft werden digitale Plattformen und Netzwerke nicht richtig genutzt, weil viele Unternehmen nicht auf dem Schirm haben… Stattdessen bauen sie neue Messestände, gehen auf andere Messen und stellen neue Mitarbeiter ein. Kurzum: Man pflegt das gleiche System und wundert sich, warum immer die gleichen (schlechten) Ergebnisse entstehen… Wenn Sie mit …
 
Der Normalfall läuft so: Ihre Mitarbeiter führen Gespräche mit Interessenten. Sie investieren viel Zeit darin, sämtliche Fragen zu beantworten, die ein Interessent hat. Um dann im besten Fall auch etwas zu verkaufen. Aber lohnt sich das immer? Gerade bei Produkten, die erklärungsbedürftig sind und an denen man gar nicht so viel Marge hat? Da stellt…
 
Ja, Sie haben es richtig gehört. Social Media bringt nichts, vor allem für mittelständische Industrieunternehmen, wenn Sie … mit Ihrem Unternehmen nicht wirklich wachsen wollen und sich mit dem organischen Wachstum, das sich aus Ihren Marketingaktivitäten ergibt (und das meist mit der Inflation wieder verpufft) zufrieden geben es nur stiefmütterlic…
 
Wenn Sie als mittelständisches Unternehmen in Sachen digitalem Marketing mehr besitzen als eine vor mehreren Jahren “aktualisierte” Homepage und einen lieblos vor sich hin dümpelnden Facebook-Auftritt, der irgendwann einmal von einem der damaligen Azubis angelegt wurde, dann gehören Sie selbst heutzutage zur Marketing-Elite. Glückwunsch! Und dann i…
 
Das ist eine harte These. Aber als Agenturleiter habe ich mit sehr vielen Unternehmen zu tun und arbeite tagtäglich an vielen verschiedenen Social Media Auftritten in enger Kooperation mit den jeweiligen Mitarbeitern im dem Bereich Marketing. Die guten unter ihnen sind fantastische Grafik Designer und kennen sich aus im Online-Medien. Was ihnen abe…
 
Industrie 4.0: nichts Neues. Mittlerweile wird alles digitalisiert: viele Prozesse, viele Fertigungen, viele Produktionen sind komplett automatisiert. Nicht nur just in time, sondern schon just in sequence. Nur beim Thema Vertrieb bzw. Marketing ist die Digitalisierung in mittelständischen Unternehmen oft noch nicht angekommen. Vertrieb 4.0? Unbeka…
 
Fachkräftemangel: ein Thema, das seit Jahren mittelständische Unternehmen beschäftigt. Und es wird um so schwerwiegender, wenn man die Opportunitätskosten mitrechnet, die entstehen, wenn man seine Produktionskapazität nicht erweitern kann oder seinen Vertrieb nicht ausbauen kann, um mit dem Unternehmen weiter zu wachsen. 👉 Wie kann man passende Per…
 
Um Marketing und Vertrieb kümmert sich irgendein Mitarbeiter, der austauschbar ist oder demnächst vielleicht sogar geht? Da sind Sie nicht allein… Das große Problem dabei ist: Marketing und Vertrieb sind strategische Entscheidungen im Unternehmen. Wie soll ihr Betrieb wachsen, wenn Sie die Entscheidung darüber anderen überlassen? Ja, ja, wir wissen…
 
Über Social Media 10x einfacher und schneller Kunden gewinnen als auf klassischen Wege? Viele mittelständische Unternehmen können sich das einfach nicht vorstellen. Darum befassen wir uns heute damit, ob und auf welche Weise sich Ihre Social Media Präsenz auszahlt, um neue Kunden zu gewinnen. Wir werden sogar einige Praxisbeispiele mitbringen. Dank…
 
“Facebook zieht sich aus Europa zurück. Facebook ist tot.” Alle Jahre wieder geistern solche Schlagzeilen durch die Medien. Verursacht von Datenskandalen, wegen irgendwelcher neuer Regularien, Beschränkungen oder warum auch immer… Ist Social Media - also Facebook, LinkedIn, YouTube und Co. - langfristig überhaupt noch interessant für ein mittelstän…
 
Ja, Sie haben richtig gehört! YouTube ist als Kanal für die Kundengewinnung hervorragend geeignet, vor allem im mittelständischen Bereich. Auch als Industrieunternehmen. Was zunächst unglaublich klingt, ist für unsere Kunden aus dem Maschinenbau, der Elektroindustrie und aus anderen Bereichen bereits Alltag geworden: sie gewinnen regelmäßig neue Ku…
 
Klare Antwort: Nein! Denn Zufall und Hoffnung sind ein denkbar schlechter Marketingplan. Das dachte sich auch Herr Matthias Meyer Böhringer, Geschäftsführer der Firma Multipac Montage + Verpackung GmbH, einem seit über 20 Jahren erfolgreich integrierten Verpackungsdienstleister, als er zu uns kam. Denn auch die Multipac war vor einiger Zeit noch in…
 
Viele mittelständische Industrieunternehmen arbeiten mit ihren lokalen Werbeagenturen zusammen, auch wenn es um das Thema Social Media geht. Nicht etwa aufgrund der besonderen Leistung oder der Qualität der Ergebnisse, sondern wegen der lokalen Verbundenheit: Man hat gemeinsam die Schulbank gedrückt und deswegen werden Aufträge aneinander vergeben.…
 
In unserer aktuellen Podcast-Episode geht es um das Thema der Reflexe des Gesprächspartners. Kai Mario Abel und Timo Wolters klären, auf welche spontane Reaktion man vorbereitet sein sollte und wie man sie in die richtige Bahn lenken kann.Von kai.mario.abel@dialogminds.com (Kai Mario Abel)
 
Wieviel Zeit und Ressourcen muss ein klassisches mittelständiges Unternehmen einplanen, um über Social Media neue Kunden zu gewinnen? Lohnt sich das überhaupt? Fakt ist: Egal was es kostet - Es wird deutlich teurer sein, es nicht zu machen! Warum das so ist und warum es nicht ausreicht, einen Werkstudenten oder einen Auszubildenden dafür abzustelle…
 
Wie wird man als klassisches mittelständisches Unternehmen über Social Media nicht nur digital sichtbarer, sondern gewinnt auch systematisch Kundenanfragen in seiner Branche? Gute Frage… Dass man selbst als Unternehmen einer eher konservativen Branche wie dem Maschinen- oder Anlagenbau mehr Sichtbarkeit durch die Social Media erhält, liegt auf der …
 
Wie schaffen Sie es als klassisches mittelständisches Unternehmen, Ihre Auftragslage so zu optimieren, dass Sie konstant ausgelastet sind? Dass Sie zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort erscheinen? Den richtigen Kunden gewinnen? Den richtigen Auftrag abschließen? Damit Ihre Produktion immer gleichmäßig ausgelastet ist. Wenn Sie als mittelständis…
 
Bei vielen Geschäftsführern von mittelständischen Unternehmen stellen wir eine gewisse Überforderung fest, wenn sie mal online liebgewinnen. Weil die Anfragen Gewinnung, die die letzten 30 oder sogar 40 Jahre über Messen oder andere herkömmliche Vertriebswege lief, plötzlich über einen anderen Kanal erfolgt: die Social Media. Aber was unterscheidet…
 
Likes, Follower, Kommentare. Das sind gut messbare Kennzahlen in der Social Media Welt, sodass sie vielen Unternehmen als KPI dienen. Aber sind diese Zahlen wirklich so relevant für Ihr Unternehmen? Und auch wenn Ihre Beiträge bei Ihren Followern gut ankommen - wie maßgebend ist das für Ihren Unternehmenserfolg? Denn eines steht fest: Sie als Unter…
 
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