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From Force 2 Five

Salesfive GmbH

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Mit diesem Podcast verfolgen wir das Ziel, Unternehmen die Chancen der Digitalisierung mit Salesforce näher zu bringen. In spannenden Interviews spricht unser Salesfive Host mit Digitalisierungsexperten, Salesforce-Kunden und einem Wirtschaftspsychologen über Faktoren, die zu einem erfolgreichen Digitalisierungsprojekt beitragen und geht konkret auf die Umsetzung mit Salesforce ein. Für Feedback und weitere Vorschläge zum ersten Deutschen Salesforce Podcast wenden Sie sich gerne an podcast@s ...
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An Maßnahmen und guten Vorsätzen mangelt es im B2B nicht. Doch welche Wege sollten Industrieunternehmen aktuell einschlagen? Womit starten? Und wie geht man weiter, wenn das eigene Unternehmen bereits einige Erfolge einfahren konnte, aber nun stagniert? Im Podcast B2B Marketing Rules von digit.ly klären wir auf, besprechen festgefahrene Glaubenssätze und zeigen an Beispielen aus dem Agenturalltag, wie B2B-Unternehmen aktuelle Herausforderungen annehmen.
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Herausragender Kundenservice führt zu glücklichen Kunden. Dafür braucht es ein starkes Kundenmanagement. Vom Mensch, über den Prozess zum IT System. Lass uns gemeinsam die Welten vereinen und mit Experten auf deren Lösungen schauen. Egal ob du gerade vor der Herausforderung stehst, ein CRM System einzuführen oder mitten im Kundenmanagement bist. In diesem Podcast erwarten dich spannende Experten und immer wieder ein Blick in die Realität.
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Tools und Links für die Identifikation von Barrieren: Testen von Farbkontrasten: WebAIM und Adobe Color Testen von unterschiedlichen Problemen auf Webseiten (Kontraste, Labels, Alternativtexte etc.): WAVE von WebAIM Weitere Informationen und unsere Unterstützung zum BFSG: https://digitly.de/expertise/bfsg-digitale-barrierefreiheit-b2b-unternehmen/…
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Zusammen mit ihrem Bruder Bastian führt Jungunternehmerin Lina Elsner seit fast einem Jahr das Tech- und Familienunternehmen Elsner Elektronik an. Schon seit der Jugend war Lina begeistert von Technik in einem eher männerdominierten Branche. Angefangen im Marketing, über Personal hin zu Finanzen hat Lina nun als CEO verschiedenste Bereiche von Elsn…
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Schockstarre oder Aufbruchstimmung ❓ Wenn Unternehmen in Krisenzeiten Budgets kürzen und (Marketing-) Kosten einsparen, braucht es eine klare Planung und smarte Techniken. Vor allem, um sich auf umsatzbringende Maßnahmen zu fokussieren und die Neukundengewinnung erfolgreich zu gestalten. 💡 Doch wie sieht dies konkret in der Praxis aus? Welche Theme…
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Wenn Unternehmen mit dem Gedanken spielen, ein CRM-System einzusetzen, dann aus ganz konkreten Gründen. Neben der konsequenten Weiterqualifizierung von (aussichtsreichen) Kontakten, erleichtert ein CRM wie HubSpot den Arbeitsalltag von Vertrieb, Marketing und Kundenservice gleichermaßen. Tim Oldenburg ist HubSpot Diamond PartnerHubSpot Diamond Part…
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Die Story beeindruckt: Jürgen Schmitt ist seit mehr als 30 Jahren bei der Deutschen Bank. Wer aber denkt, Jürgens Karriereweg lief ohne Hürden ab, der irrt sich. Angefangen als Broker, musste Jürgen irgendwann umsatteln und sein Betätigungsfeld auf einer grünen Wiese komplett neu erfinden. Nun seit mehr als fünf Jahren begeistert er mit der #Expedi…
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Der Begriff Landwirtschaft 4.0 beschreibt einen Wandel im landwirtschaftlichen Bereich. Nicht nur die technische Modernisierung und die elektronische Verarbeitung von Informationen erlebte ein Upgrade – auch das Online-Marketing Auf diesen veränderten Rahmenbedingungen reagierten auch Unternehmen wie der Saatguthersteller KWS. Unser Gast Cornelia K…
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Ein Gefühl der Unsicherheit und auch der Unklarheit ist immer häufiger spürbar, wenn wir mit unseren Kund:innen und Partner:innen in den Austausch gehen. Die Herausforderung im B2B-Marketing liegt nicht nur darin, erfolgversprechende Maßnahmen einzuleiten, sondern uns auch trotz anhaltender wirtschaftlicher Herausforderungen und geopolitischer Verä…
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Für Marketer zählt die Gewinnung aussichtsreicher Kontakte zum täglichen Geschäft. Idealerweise zahlen ausgewählte Marketingmaßnahmen auf genau dieses Ziel ein. Doch um erfolgreich die passenden Personen anzusprechen, zu entanonymisieren und für das eigene Produkt oder die eigene Dienstleistung zu überzeugen, braucht es ein Fundament. Head of Perfo…
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Unternehmen weisen ein anderes Kaufverhalten als Kund:innen auf. Wohl oder übel: Davon kann jeder B2B-Marketer ein Lied singen. Marketer reagieren auf diese organisationalen Kaufentscheidungen, indem sie im B2B eine Marktsegmentierung durchführen. Rouven Lippe, Global Head of Marketing Transformation and Marketing Excellence bei Philips, sieht in d…
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Mit einer eigenen Customer Data Platform (CDP) schaffte METRO.digital, der Technologie Hub der METRO AG, ein bis dato neuartiges Kundenerlebnis für die eigenen Zielgruppen. Keine leichte Aufgabe, will METRO Unternehmen und Gastronomen aus den Sparten Hotellerie, Restaurants und Catering gleichzeitig begeistern. Projektleiterin Marina Sverdel gelang…
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Zum Ende des Jahres kommen Sie regelmäßig über alle Kanäle reingeflattert: die Marketing-Trends für das kommende Jahr! Aber Hand aufs Herz: Sind es wirkliche Trends? Es sind doch eher Evergreen-Themen im neuen Gewand, die als (Mega-) Hype ins Scheinwerferlicht gehalten werden. Unser Christmas-Special beschäftigt sich daher mit Themen und Strategien…
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Zum Ende des Jahres beschäftigen sich viele B2B-Marketer mit der Planung für 2024. In der Regel sieht die Situation so aus: Die Erwartungen der Geschäftsführung steigen jedes Jahr – vor allem vor dem Hintergrund gegenwärtiger Krisen und Engpässen. Der eigene Anspruch ist ebenso hoch. Doch Zweifel entstehen bei der Frage: Welche Wirkung hat meine Ma…
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Heute kann man die hannoversche Viscom AG zu den international führenden Hightech-Unternehmen für automatische optische Inspektionssysteme und Röntgeninspektionslösungen für die Elektronikfertigung zählen. Daniel Petereit, Head of Marketing bei der Viscom AG, ist seit mehr als zwei Jahren an Bord. Im Gespräch mit Host Philip Bolognesi lässt er die …
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KI-Tools wie ChatGPT erleichtern Marketern den Alltag. Denn die Assistenzsysteme können - richtig angewiesen - verschiedene Textaufträge im Content-Marketing übernehmen. Marketer können so ihre zugewonnene Zeit in Strategie und Konzeption investieren und den Impact für Ihr Unternehmen steigern. Doch wie kommt der Output zustande, den das Sprachmode…
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Der Begriff der Customer Experience wird häufig in die Buzzword-Ecke geschoben: wenig greifbar, unspezifisch. Und generell brauchen B2B-Kund:innen wenig gute Erlebnisse, sondern qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen. Doch fühlen sich Unternehmen und ihre Mitarbeitenden teilweise übergangen, nicht wertgeschätzt oder gar missverstanden…
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Welche Marketing-Maßnahme trägt wirklich Früchte? Brauchen wir ein CRM? Wie nutzen wir die erhobenen Daten? Und wie gelingt Lead-Generierung durch Lead Nurturing? Im B2B-Marketing wimmelt es nur von Fettnäpfchen, in die wir treten können – und die im schlimmsten Fall Geld verbrennen. Ganz gleich, ob wir Entscheidungen aufgrund fehlender Erfahrungsw…
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Kundenzentrierung, Vertriebssteuerung, Kollaboration: Ansätze und Ideen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb im B2B-Segment gibt es genügend. Doch die Umsetzung gelingt in den meisten Fällen nicht. Woran das liegt? Die Gründe dafür sind so zahlreich, wie auch einleuchtend. Armin Hering, Experte für Führung und kundenzentr…
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Webinare zahlen für B2B-Unternehmen auf verschiedene Ziele ein: Mit ihnen können sich B2B-Expert:innen in die Sichtbarkeit bringen, sich positionieren, das eigene (Erfahrungs-) Wissen teilen und den Kontakt zu potenziellen Kund:innen herstellen. Und auch wenn die Umsetzung mithilfe von Video- und Konferenztools mittlerweile relativ schnell und einf…
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Der Entschluss ist in B2B-Unternehmen häufig schnell gefasst: „Unsere Corporate-Website braucht einen Relaunch!” Doch ebenso häufig reift die Erkenntnis, dass die Beteiligten das Relaunch-Projekt doch arg unterschätzt haben. Denn neben der technischen Realisierung gilt es auch, den bestehenden SEO-Traffic auf die neue Website zu erhalten. SEO-Exper…
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30 Folgen B2B Marketing Rules: Zeit zurückzublicken und den Blick nach vorne zu richten. In den letzten Monaten haben wir viel Wissen aufgesaugt – auch viel praktisches Know-how gesammelt über die Konzeption und Entwicklung eines eigenen Podcasts! In erster Linie sprechen wir in dieser Folge über unser Herzensthema: B2B-Marketing. Die beiden digit.…
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Das Ende der Cookies von Drittanbietern wie Facebook oder Google wird bereits seit Jahren angekündigt. Doch Ende 2023 bzw. spätestens Mitte 2024 soll damit Schluss sein. Für viele Werbetreibende ist das ein Super-Gau. Denn für sie gelten Third-Party-Cookies als unersetzbar, da sich mit ihnen Nutzer-Profile definieren und Werbung personalisieren las…
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Den Einfluss von KI-Tools wie ChatGPT, Neuroflash oder Midjourney spüren wohl die meisten B2B-Unternehmen – und nutzen diese Programme bereits intensiv. Mit diesem Trend wird sich auch unsere Arbeitswelt verändern und auch unsere Fähigkeit, kreativ zu sein – auch und gerade im Marketing. KI-Experte und Keynote-Speaker Nils Bäumer vermutet, dass man…
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Vertrauen ist die Währung – nicht nur im Privaten, auch im Business. Für gelungene und vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen aufzubauen, braucht es heute wesentlich mehr als Kundenorientierung, Top-Kundenservice und eine enorm hohe Produktqualität. Verantwortung für das eigene Handeln und Wirken zu übernehmen, ist auch im B2B-Sektor ein nicht zu ver…
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Warum tun sich B2B-Unternehmen eigentlich so schwer, die eigene Positionierung zu konkretisieren? Markenexperte Dr. Dennis Vogt von der Universität St. Gallen vermutet fehlenden Mut. Insbesondere im B2B legen Marketer den Fokus auf ihre Produkte, Dienstleistungen und Zielgruppen und entwickeln aus diese – häufig austauschbaren – Informationen ihr B…
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Der 26-jährige Bastian Elsner und seine Schwester machen bei Elsner Elektronik so vieles anders als die Eltern. Was natürlich auch gut ist, aber dennoch zu Reibungen führte. Ein Hebel stellt dabei den Ausbau der eigenen Personenmarke dar. Denn innerhalb von zwei Jahren schaffte es Bastian, mehr als 5.000 Follower über Linkedin für sich und seinen C…
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Markus Amalaraj, der Leiter unserer Webentwicklung, ist seit elf Jahren bei uns und hat wohl alle Phasen der Webentwicklung erlebt. Doch nicht nur das: Auch einige Relaunch-Projekte hat er auf seinem Buckel und weiß, wie die unterschiedlichen Kompetenzen aus Projektmanagement, Konzeption, Design, SEO und Content ineinander greifen. Im Gespräch mit …
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Wenn Unternehmen intensiv Social Media für das eigene Marketing und Employer Branding nutzen, brauchen Mitarbeitende klare Regeln. Für Firmen und Organisationen kann es folgenreich sein, wenn sich Mitarbeitende bzw. Markenbotschafter:innen zur eigenen Marke oder zum eigenen Produkt äußern. Denn für (B2B-) Unternehmen gelten in den sozialen Medien n…
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Wenn Unternehmen und Marken eine Content-Strategie entwickeln, braucht es nicht nur Expertise und Umsetzungsfähigkeiten, sondern auch eine solide Ausgangsbasis. Welche unserer Inhalte performen richtig gut? Rezipieren unsere Nutzer:innen ausschließlich (Blog-)Artikel oder eher Videos, Dokumente wie Whitepaper und Leistungsbeschreibungen? Und ergibt…
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Seit einer gefühlten Ewigkeit prognostizieren (selbsternannte) Expert:innen das Ende der Messe. Ob es Kongresse, Events oder auch Messen mit Festival-Charakter sind: Dieses Format habe doch wirklich langsam ausgedient. So die häufig vernommene Meinung. Das Herz von Hartwig von Saß, der seinerzeit die CeBIT in Hannover mitentwickelte und auch zu Gra…
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Warum gestalten sich manche Projekte zwischen Agentur und Unternehmen als absolut problemlos und erfolgreich, während andere kurz nach Projektstart bereits zum Scheitern verdammt sind? Liegt es an ständig ändernden Ansprüchen des Unternehmens? Oder an falschen Annahmen oder nicht zu erzielenden Erwartungen, die die jeweilige Partei an die andere st…
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Wohl die meisten B2B-Unternehmen sehen sich mit einer ständig wechselnden Welt konfrontiert – und damit veränderten Marktbedingungen. Langfristige Planung ist Marketingabteilungen zwar häufig die Regel, doch keineswegs zielführend in einer volatilen Welt. Auch die Hapag-Lloyd AG, eine der größten Reedereien weltweit, hat dies erkannt. Jenny Gruner,…
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Am 01. Juli 2023 wird Google sein beliebtes Analyse-Tool Universal Analytics einstellen. Nachfolger wird Google Analytics 4 sein (GA4). Für Online-Marketer wird damit eine neue Zeitrechnung eingeläutet. UA-Nutzer:innen müssen sich nicht nur an eine neue Benutzeroberfläche gewöhnen und auch neue Metriken kennenlernen. Auch neue Begriffe kommen hinzu…
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„Einfach mal machen”: ein Mantra mittlerweile, mit dem sich viele Teams – auch in B2B-Unternehmen – selbst ermutigen, neue Wege zu gehen. Das Hamburger Unternehmen Viewlicity – zusammengesetzt aus View und Simplicity – begann seine Reise 2015. Mit dem eigenen Produkt Puttview, das die Vorzüge von Augmented Reality ausschöpft, wollen die Hanseaten w…
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Ein Website-Relaunch für B2B-Unternehmen kann komplex sein, muss es aber nicht. Philip Schriever erzählt, wie uns das 5d-Modell unterstützt. Für B2B-Unternehmen stellt der Relaunch der eigenen Website ein ordentlicher Brocken für alle Stakeholder dar: Denn viele Disziplinen und Abteilungen wollen ihre Wünsche und Vorstellungen umgesetzt sehen. Und …
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Wenn Unternehmen aus dem Mittelstand ihr Marketing digitalisieren, werden häufig mehrere Schritte übersprungen. „Einfach mal machen” lautet dann die Devise. Früher oder später wird Marketern und Sales-Verantwortlichen bewusst, dass ohne ein abgestimmtes Teamwork die Erfolge ausbleiben – und man sich gar gegenseitig auf den Füßen steht. Buchautor un…
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Modelle zur Customer Journey gibt es so einige – insbesondere für das Marketing in B2B-Unternehmen. Doch alle haben ihre Berechtigung. Der Weg der Kund:innen verläuft in den meisten Fällen nicht nach einem fixen Ablaufplan. Verschiedene Phasen, die aufeinander aufbauen, passiert der Kunde eventuell mehrmals, geht einen Schritt zurück, ehe er die ge…
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Immer mehr Unternehmen entscheiden sich, einen Podcast für die eigene Markenbildung ins Leben zu rufen. Das haben auch wir bei digit.ly erkannt, wie Sie unschwer erkennen können… Länger dabei ist der TÜV NORD GROUP mit ihrem „explore-Podcast: Entdeckt, erklärt, erzählt”. Julia Mandrión ist Fachleiterin Digitale Kommunikation und Host des Podcast, f…
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Wenn Texte immer häufiger per KI erstellt werden, ändert sich auch die Suchmaschinenoptimierung zwangsläufig – insbesondere, wenn auch große Player wie Microsoft immer stärker auf Künstliche Intelligenz setzen und sie in Suchmaschinen einbauen. Diese aktuelle Entwicklung erreicht auch unsere Agentur. Wir entwickeln unsere Workflows für unsere Kund:…
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Das Marketing macht bunte Bilder, sammelt Leads – und der Vertrieb macht diese zu Kund:innen. Was früher galt, ist dank Digitalisierung und Pandemie ein Stück weit obsolet geworden. B2B-Unternehmen kommen heutzutage nicht drumherum, beide Abteilungen zusammenzubringen. Doch bis das bei allen Firmen ankommt, wird es noch dauern. Dessen sind sich uns…
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2023 verspricht ein spannendes Jahr für unser geliebtes B2B-Marketing zu werden. Es gibt viele neue Entwicklungen und Trends in der Branche. Doch welche sind wirklich sinnvoll, welche können tatsächlich den Umsatz steigern und uns unseren Zielen näher bringen? Daher lud digit.ly-Geschäftsführer Simon Künzel ein zu einer digitalen Paneldiskussion un…
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Marketer werden wohl nicht abstreiten, dass die Themen Personal Branding, Positionierung und Purpose den Unterschied ausmachen können – auch im B2B-Kontext. Auch unser digit.ly-Geschäftsführer Philip Schriever wird mit diesen USPs konfrontiert und sieht im CEO-Branding auch für unsere Agentur enormes Potenzial. Im letzten Jahr begab er sich gemeins…
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Wenn B2B-Unternehmen einen Website-Relaunch durchführen, gilt es unbedingt, SEO-Anforderungen zu beachten und umzusetzen. In einer Projektgruppe, in der Mitarbeitende verschiedener Disziplinen zusammenarbeiten, sollten die Aufgaben für den Relaunch in einzelne Phasen aufgeschlüsselt werden. Jemand, der bereits mehr als 50 Website-Relaunches durchge…
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Viele Marketer verfallen oft der Versuchung, Marketing-Techniken und -Maßnahmen aus dem B2C für Ihr B2B-Business zu adaptieren. Doch mit den häufig angewandten Performance-Marketing-Methoden machen es sich Marketing-Expert:innen zu einfach. Das glaubt zumindest unser Geschäftsführer Simon Künzel. Denn im Mittelpunkt seiner These steht der Entscheid…
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Häufig geraten Online-Marketer in Erklärungsnot, wenn sie ihre eigenen Maßnahmen vor der Geschäftsführung rechtfertigen sollen. Dass das Marketing immer messbarer wird, ist zwar einerseits zielführend, erschwert aber andererseits die Auswahl der passenden Kennzahlen und KPIs der jeweiligen Marketing-Kampagne. Mit einer soliden Basis aus Strategie, …
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Die Gewinnung von Neukund:innen ist für viele B2B-Unternehmen ein ausschlaggebender Faktor für den betrieblichen Erfolg. Vor allem eine strategisch sauber aufgesetzte Akquise neuer Kunden und Kundinnen ist immer zielführend, um diese große Herausforderung positiv für das eigene Unternehmen zu gestalten. Da jedoch viele potenzielle Interessenten Pro…
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Wenn es um Kundenzentrierung bzw. Customer Centricity geht, dann sträuben sich bei so manchen B2B-Entscheider:innen die Nackenhaare empor. Denn viele sehen in diesem Begriff eine geringe bis gar keine Aussage. Wir sind jedoch davon überzeugt, dass dieser Ansatz noch präsenter im B2B angegangen werden sollte. Eine Schlüsselkompetenz ist dabei Empath…
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Mittlerweile sind Texte, die eine Künstliche Intelligenz erstellt, auch im B2B-Bereich salonfähig geworden. Wer damit praktische Erfahrung gemacht hat, ist Vanessa Wurster. Vanessa ist Head of E-Commerce & Online Marketing bei der AKKU SYS Akkumulator- und Batterietechnik Nord GmbH und hat unterschiedliche KI-gestützte Tools im Alltag getestet – un…
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Noch ein Podcast? Aber ja doch! Für B2B-Unternehmen entstehen täglich neue Herausforderungen. Und genau hier wollen wir ansetzen und Euch inspirieren, unterhalten und informieren – über Besonderheiten des B2B-Digitalmarketings, mit vielen Insights aus der Praxis. Über Philip Bolognesi Philip Bolognesi ist Head of Content und Digitalberater bei digi…
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Werbekampagnen im B2B wirken – vorausgesetzt sie sind gekoppelt mit einer dezidierten Landingpage. Nur so lassen sich Nutzer:innen vorfiltern, in dem B2B-Unternehmen ihnen wertvolle Informationen präsentieren, die Schmerzpunkte thematisieren. Ihr erfahrt in dieser Episode: welche Punkte in der Tonalität B2B Unternehmen festlegen sollten, um Landing…
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Der B2B-Marketing-Stratege Torben Fangmann spricht bei uns darüber, wie er beim Industrieunternehmen LMZ den neuen Bereich Business Development eingeführt und Marketing und Vertrieb zusammengelegt hat. War das so einfach möglich? Torben hat neugierige und motivierte Mitstreiter:innen gefunden und einen tollen Spirit mit seinem Team entwickeln könne…
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