#12 | "Eine Nummer Für Alle Fälle" Mit Sandra Schneider Schaffnerlos - Der Wiener-Linien- podcast

Artwork

Technologie Wiener Linien Schaffnerlos Der WienerLinienPodcast

Inhalt bereitgestellt von Schaffnerlos - Der Wiener-Linien-Podcast and Wiener Linien. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Schaffnerlos - Der Wiener-Linien-Podcast and Wiener Linien oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.

Schaffnerlos - Der Wiener-Linien-Podcast « »
#12 | "Eine Nummer für alle Fälle" mit Sandra Schneider

5y ago 13:38

Teilen

MP3•Episode-Home

Inhalt bereitgestellt von Schaffnerlos - Der Wiener-Linien-Podcast and Wiener Linien. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Schaffnerlos - Der Wiener-Linien-Podcast and Wiener Linien oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.

Bis zu 130 Mal täglich läutet ihr Telefon. „Ich freue mich über jeden Anrufer, dem ich helfen kann“, sagt Sandra Schneider, die im Kundenservice bei den Wiener Linien arbeitet. Sie weiß, was man tun muss, wenn Kindergartenkinder in der Bim verloren gehen und hat sogar Stamm-AnruferInnen, die nur mit ihr sprechen wollen. Wie sie mit Beleidigungen und frustrierten KundInnen umgeht und warum sie auch Anrufe aus Amerika erhält, erzählt Sandra Schneider im Gespräch mit Moderator Manuel Rubey.

… continue reading

13 Episoden

#Technologie #Wiener Linien #Schaffnerlos Der WienerLinienPodcast

Artwork

#12 | "Eine Nummer für alle Fälle" mit Sandra Schneider

Schaffnerlos - Der Wiener-Linien-Podcast

13 subscribers

published 5y ago

Teilen

MP3•Episode-Home

Inhalt bereitgestellt von Schaffnerlos - Der Wiener-Linien-Podcast and Wiener Linien. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Schaffnerlos - Der Wiener-Linien-Podcast and Wiener Linien oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.

Bis zu 130 Mal täglich läutet ihr Telefon. „Ich freue mich über jeden Anrufer, dem ich helfen kann“, sagt Sandra Schneider, die im Kundenservice bei den Wiener Linien arbeitet. Sie weiß, was man tun muss, wenn Kindergartenkinder in der Bim verloren gehen und hat sogar Stamm-AnruferInnen, die nur mit ihr sprechen wollen. Wie sie mit Beleidigungen und frustrierten KundInnen umgeht und warum sie auch Anrufe aus Amerika erhält, erzählt Sandra Schneider im Gespräch mit Moderator Manuel Rubey.

… continue reading

13 Episoden

#Technologie #Wiener Linien #Schaffnerlos Der WienerLinienPodcast

Alle Folgen

×

Willkommen auf Player FM!

Player FM scannt gerade das Web nach Podcasts mit hoher Qualität, die du genießen kannst. Es ist die beste Podcast-App und funktioniert auf Android, iPhone und im Web. Melde dich an, um Abos geräteübergreifend zu synchronisieren.

Höre 500+ Themen zu