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037: Ein Blick nach China - Wie WeChat, AliPay und Meituan den Bestell- und Bezahlvorgang vereinfachen mit Tu-Lam Pham

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Dr. Tu-Lam Pham | Experteninterview | Digitalisierung

Dr. Tu-Lam Pham ist Experte für digitale Geschäftsmodelle, E-Commerce und Social Media. Mit seiner Firma Digital IQ berät er DAX-Konzerne und coacht Führungskräfte zu digitalen Trends und Strategien. Als Keynote Speaker spricht er auf internationalen Konferenzen und bloggt und podcastet auf allen Plattformen unter @tulampham (Digital IQ Podcast). Zuvor war er als Professor, als Startup Gründer sowie in den Bereichen E-Commerce, Media und Venture Capital tätig.

Tu-Lam nimmt uns in diesem Interview auf seine vergangene Reise nach China mit und erklärt uns wie WeChat, AliPay und Meituan den Bestell- und Bezahlvorgang digitalisieren.

Lieblingserfolgszitat

Zitat 1

I skate to where the puck is going to be, not where it has been. - Wayne Gretzky

Zitat 2

Viele Menschen überschätzen was sie in einem Jahr tun können und unterschätzen was sie in 10 Jahren tun können.

Was du in dieser Episode lernst

  • Wie funktionieren die "SuperApps" in China: Alipay, WeChat, Meituan Dianpin?
  • Wie wird die Technologie in China angenommen?
  • Welche FoodTech Bereiche gibt es?
  • Was unterscheidet grundsätzlich die Lieferdienste?
  • Wie entwickelt sich der on-demand Lebensmittelmarkt?
  • Was muss bei der Vermarktung über Social Media beachtet werden?
  • Was sind die aktuellen Friktionen beim Bestell- und Bezahlvorgang?

Call to Action

  • Die Journey sowohl digital als auch beim Besuch des Ladens aus Sicht des Kunden durchleuchten und spezifisch nach Friktionen suchen.
  • Instagram Account erstellen und regelmäßigen Content bereitstellen
  • Eigene Reviews checken und Feedback annehmen
  • Gute Videos und Fotos erstellen

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  • Wie wird die Technologie in China angenommen?
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  • Was unterscheidet grundsätzlich die Lieferdienste?
  • Wie entwickelt sich der on-demand Lebensmittelmarkt?
  • Was muss bei der Vermarktung über Social Media beachtet werden?
  • Was sind die aktuellen Friktionen beim Bestell- und Bezahlvorgang?

Call to Action

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