Artwork

Inhalt bereitgestellt von Robin Heintze. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Robin Heintze oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-App
Gehen Sie mit der App Player FM offline!

Customer Marketing – Mit Bestandskunden neue Kunden gewinnen | The Art of Marketing #87

37:43
 
Teilen
 

Manage episode 352996616 series 3273860
Inhalt bereitgestellt von Robin Heintze. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Robin Heintze oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.
Wie dein Unternehmensmarketing von bereits bestehenden Kunden profitiert

EXPERTENGESPRÄCH | Du kannst deine Bestandskunden für dein Marketing nutzen – Spryker zeigt dir, wie. Das Unternehmen setzt Customer Marketing schon seit einiger Zeit erfolgreich um. Welche Kunden eignen sich für Eigenwerbung? Und welche Fehler solltest du vermeiden? Das haben wir uns angeschaut. Außerdem blicken wir auch auf die strategische Ebene: Warum brauche ich Customer Marketing? Erfahre jetzt, was es mit Marketing über Bestandskunden auf sich hat und warum dein Unternehmen davon profitiert.
Du erfährst…
…was man unter Customer Marketing versteht
…wie du Customer Marketing in dein Unternehmen implementierst
…welche Kunden für Customer Marketing geeignet sind
…wie du ein Ausnutzen deiner Kunden verhinderst
…welche KPIs eine Rolle bei der Erfolgsmessung spielen
…wie Spryker Customer Marketing nutzt
…welche Argumente für Customer Marketing sprechen
…warum Customer Marketing in jedem Unternehmen funktioniert
Diese Episode dreht sich schwerpunktmäßig um Online Marketing: Und egal ob SEO, Content Marketing, Social Media Marketing, Performance Advertising, Affiliate Marketing oder E-Mail Marketing – unser Gastmoderator Robin Heintze ist dein Mann! Als Geschäftsführer des Online-Marketing-Spezialisten morefire gibt er mit Expertengästen konkrete Tipps und Tricks von der Strategie bis hin zur Umsetzung deiner Kampagne – natürlich immer mit kleinen Anekdoten aus seiner eigenen Arbeit!



||||| PERSONEN |||||
👤 Robin Heintze, Geschäftsführer Morefire
👤 Samuel Pais, Team Lead Customer Marketing bei Spryker


||||| LINKS |||||
🚨 morefire – die Agentur
🚨 Podcast Newsletter mit allen Shownotes per Mail
🚨 Spryker Customer Stories
🚨 Mehr Online Marketing Know-how:
- 37 kostenlose E-Books & Case Studies
- Über 20 Experten-Webinare direkt verfügbar
- Das Online Marketing Update für den aktuellen Monat


||||| SPONSOREN |||||
🔥 Übersicht aller Sponsoren


||||| KAPITEL |||||
(00:00:00) Vorstellung und Einführung ins Thema
(00:00:57) Customer Marketing vs. Customer Care
(00:02:28) Wofür eine Customer Marketing-Abteilung?
(00:05:26) Einordnung Customer Marketing
(00:07:08) Customer Marketing bei Spryker
(00:11:33) Customer Marketing in Praxis umsetzen
(00:15:56) Vorgehen für das ideale Kundenprofil (ICP)
(00:20:19) Argumente für Customer Marketing
(00:26:50) Ausnutzen der Kunden verhindern
(00:28:33) Erfolgsmessung Customer Marketing
(00:32:53) Zusammenfassung


||||| WIR |||||
💛 Mehr tolle Sachen von uns
👥 Wir von digital kompakt bemühen uns um die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.

  continue reading

214 Episoden

Artwork
iconTeilen
 
Manage episode 352996616 series 3273860
Inhalt bereitgestellt von Robin Heintze. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Robin Heintze oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.
Wie dein Unternehmensmarketing von bereits bestehenden Kunden profitiert

EXPERTENGESPRÄCH | Du kannst deine Bestandskunden für dein Marketing nutzen – Spryker zeigt dir, wie. Das Unternehmen setzt Customer Marketing schon seit einiger Zeit erfolgreich um. Welche Kunden eignen sich für Eigenwerbung? Und welche Fehler solltest du vermeiden? Das haben wir uns angeschaut. Außerdem blicken wir auch auf die strategische Ebene: Warum brauche ich Customer Marketing? Erfahre jetzt, was es mit Marketing über Bestandskunden auf sich hat und warum dein Unternehmen davon profitiert.
Du erfährst…
…was man unter Customer Marketing versteht
…wie du Customer Marketing in dein Unternehmen implementierst
…welche Kunden für Customer Marketing geeignet sind
…wie du ein Ausnutzen deiner Kunden verhinderst
…welche KPIs eine Rolle bei der Erfolgsmessung spielen
…wie Spryker Customer Marketing nutzt
…welche Argumente für Customer Marketing sprechen
…warum Customer Marketing in jedem Unternehmen funktioniert
Diese Episode dreht sich schwerpunktmäßig um Online Marketing: Und egal ob SEO, Content Marketing, Social Media Marketing, Performance Advertising, Affiliate Marketing oder E-Mail Marketing – unser Gastmoderator Robin Heintze ist dein Mann! Als Geschäftsführer des Online-Marketing-Spezialisten morefire gibt er mit Expertengästen konkrete Tipps und Tricks von der Strategie bis hin zur Umsetzung deiner Kampagne – natürlich immer mit kleinen Anekdoten aus seiner eigenen Arbeit!



||||| PERSONEN |||||
👤 Robin Heintze, Geschäftsführer Morefire
👤 Samuel Pais, Team Lead Customer Marketing bei Spryker


||||| LINKS |||||
🚨 morefire – die Agentur
🚨 Podcast Newsletter mit allen Shownotes per Mail
🚨 Spryker Customer Stories
🚨 Mehr Online Marketing Know-how:
- 37 kostenlose E-Books & Case Studies
- Über 20 Experten-Webinare direkt verfügbar
- Das Online Marketing Update für den aktuellen Monat


||||| SPONSOREN |||||
🔥 Übersicht aller Sponsoren


||||| KAPITEL |||||
(00:00:00) Vorstellung und Einführung ins Thema
(00:00:57) Customer Marketing vs. Customer Care
(00:02:28) Wofür eine Customer Marketing-Abteilung?
(00:05:26) Einordnung Customer Marketing
(00:07:08) Customer Marketing bei Spryker
(00:11:33) Customer Marketing in Praxis umsetzen
(00:15:56) Vorgehen für das ideale Kundenprofil (ICP)
(00:20:19) Argumente für Customer Marketing
(00:26:50) Ausnutzen der Kunden verhindern
(00:28:33) Erfolgsmessung Customer Marketing
(00:32:53) Zusammenfassung


||||| WIR |||||
💛 Mehr tolle Sachen von uns
👥 Wir von digital kompakt bemühen uns um die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.

  continue reading

214 Episoden

Alle Folgen

×
 
Loading …

Willkommen auf Player FM!

Player FM scannt gerade das Web nach Podcasts mit hoher Qualität, die du genießen kannst. Es ist die beste Podcast-App und funktioniert auf Android, iPhone und im Web. Melde dich an, um Abos geräteübergreifend zu synchronisieren.

 

Kurzanleitung