#75 Customer Experience - Ein einziges Erlebnis kann alles ändern | Im Talk mit Kai Müller [Experience One]

Handel 4.0 E-Commerce Podcast

Über gute Kundenerlebnisse, Tesla und E-Mobilität

Kai Müller ist Gründer und CEO der User-Experience-Agentur Experience One (EO). Er ist nicht nur Experte dafür, wie Shopbetreiber:innen einzigartige Nutzererlebnisse kreieren, sondern insbesondere auch für das Thema In-Car-Commerce. EO betreut Kunden wie Mercedes-Benz Olymp und Bosch. Heutzutage steht die Customer Experience an erster Stelle und ist grundlegend wichtig für alle Unternehmen und Brand die vorne mit dabei sein wollen. In der zweiten Hälfte dieses Podcasts gibt es außerdem ein Deep Dive in die Thematiken rund um E-Mobilität und warum viele Automobilhersteller sich schwertun mit Konkurrenten wie Tesla mitzuhalten.

Experience One

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Viel Spaß beim Hören! 🎧

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