Nr.8: Wie gut ist mein Produkt?

menschzentriert

Software und digitale Produkte erfordern eine stetige Qualitätskontrolle. Zum einen will man vergleichen, wie das Produkt über mehrer Iterationen abschneidet. Zum anderen will man feststellen, ob das Produkt von Nutzern verstanden und angenommen wird.
Es gibt einige Metriken, um Statistiken zu erfassen und die Produktqualität nach wissenschaftlichen Standards zu messen. Wir stellen die wichtigsten vor und zeigen Vor-und Nachteile. Natürlich gibts auch einige Beispiele und wie wir feststellen konnten, dass unser Produkt gut ist. Wie wir dieses „gut“ definieren und welche Produkte wir vielleicht auch nicht so toll finden, hört ihr in der aktuellen Episode von „Software für Menschen“.
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Über „Software für Menschen“
Was macht Software aus, die Menschen lieben und gerne benutzen? Wie schafft man es, dass die Software den Menschen wirklichen Nutzen bringt?
Und: Wie baut man so eine Software? Wie spart man sich Geld, Zeit unnötige Frustration des Teams im Design- und Entwicklungsprozess?
Ob UX Research Methoden to go oder der Sinn von lean – hier könnt ihr einiges über Produktentwicklung für Euch und Euer Projekt mitnehmen!
Wenn Ihr konkrete Fragen zu Eurem Projekt habt oder mehr wissen wollt, dann bucht Euch unter https://calendly.com/interfacewerk/erstgespraech einen kostenlosen Slot. In einem Call mit uns bekommt Ihr konkrete Ideen für die Verbesserung Eures Software-Projekts und dessen UX Strategie!
Schickt Eure Fragen (auch jene, die wir im Podcast mal besprechen sollen) und Feedback gern an uns: interfacewerk.de/de/contact.
Über interfacewerk
interfacewerk ist eine User Experience and Software Engineering Agentur aus München. Wir entwicklen innovative und komplexe Softwareprodukte agil, nutzer-zentriert und mit hoher technologischer Expertise.
https://www.interfacewerk.de
Blog: https://interfacewerk.de/blog
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/interfacewerk-gmbh/

Kapitel

1. Intro (00:00:00)

2. Metriken im Überblick (00:02:22)

3. Erfahrungsbasierte Methoden (00:02:58)

4. Qualitative Aussagen vs. statistische Methoden (00:03:43)

5. Customer Satisfaction (00:06:25)

6. Verhaltensbasierte Methoden – Task Success Rate (00:07:39)

7. Time on Task Rate (00:09:32)

8. Was solle ich wann messen? (00:13:38)

9. Wertorientierte Methoden (00:16:20)

10. Wert für Menschen schaffen! (00:17:48)