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#061 Automatisierung im E-Commerce mit Daniel Palm

29:41
 
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In der heutigen Folge beschäftigen sich The Digital Helpdesk Host Leslie Boadum und Daniel Palm, Head of Digital Marketing & CRM der sunzinet AG, mit dem Thema Automatisierung im E-Commerce. Im Fokus steht hier – wie so oft – vor allem dem Kunden bzw. der Kundin ein tolles Nutzererlebnis zu ermöglichen. Dabei führt Daniel durch essenzielle Schritte: von der Definition der User Journey über die Toolauswahl bis hin zur Umsetzung.

Themen:

  • [01:24] Sunzinets breites Dienstleistungsspektrum und der Zusammenhang
  • [02:15] Was genau bedeutet Automatisierung im E-Commerce?
  • [06:07] Weitere Aspekte, die automatisiert werden können
  • [08:17] B2B und Automatisierung?
  • [11:18] E-Commerce für bestimmte Industrien?
  • [12:47] Typische Fettnäpfchen bei der E-Commerce Automatisierung
  • [19:45] Tipps fürs Tool Scoping
  • [24:30] Fragen, die man sich der E-Commerce Automatisierung gestellt haben sollte

In der Show erwähnt:

https://www.sunzinet.com/onlineshop

Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com

Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk

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265 Episoden

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  • [02:15] Was genau bedeutet Automatisierung im E-Commerce?
  • [06:07] Weitere Aspekte, die automatisiert werden können
  • [08:17] B2B und Automatisierung?
  • [11:18] E-Commerce für bestimmte Industrien?
  • [12:47] Typische Fettnäpfchen bei der E-Commerce Automatisierung
  • [19:45] Tipps fürs Tool Scoping
  • [24:30] Fragen, die man sich der E-Commerce Automatisierung gestellt haben sollte

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