Gehen Sie mit der App Player FM offline!
#053 Digitale Transformation mit Jenny Gruner
Manage episode 289837957 series 2711759
Digitale Transformation – ein Buzzword, das eigentlich alles umfassen kann. Und obwohl Digitale Transformation mittlerweile in der Businesswelt von großer Bedeutung ist, ist sie immer noch für viele Unternehmen herausfordernd. Jenny Gruner, Digital Marketing Director und Digitalisierungsexpertin bei Hapag-Lloyd, erzählt, wie der Transformationsprozess gestaltet werden kann und warum gerade bei diesem Thema alle - von Mitarbeiter bis Führungskraft - an einem Strang ziehen müssen.
Themen:
- [02:20] Jennys Definition von Digitaler Transformation
- [06:16] Der menschliche Aspekt beim Transformationsprozess
- [10:13] Haupttreiber der Digitalisierung
- [12:59] Bruch von analogen Strukturen
- [19:43] Internes oder externes Team?
- [23:44] Häufige Herausforderungen
- [25:53] Wie man den Kunden in den Transformationsprozess einbindet
- [30:08] Womit man die Kolleg*innen abholt
- [36:18] Der Anfang der Digitalen Transformation
In der Show erwähnt:
CX Spotlight 2021: https://hubs.ly/H0FLGQ00
Statista | Treiber der Digitalisierung: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/671817/umfrage/treiber-der-digitalen-transformation-in-unternehmen-der-dach-region/
Telekom Digitalisierungsindex: https://www.digitalisierungsindex.de/studie/gesamtbericht-2021/
Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com
Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk
265 Episoden
#053 Digitale Transformation mit Jenny Gruner
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM
Manage episode 289837957 series 2711759
Digitale Transformation – ein Buzzword, das eigentlich alles umfassen kann. Und obwohl Digitale Transformation mittlerweile in der Businesswelt von großer Bedeutung ist, ist sie immer noch für viele Unternehmen herausfordernd. Jenny Gruner, Digital Marketing Director und Digitalisierungsexpertin bei Hapag-Lloyd, erzählt, wie der Transformationsprozess gestaltet werden kann und warum gerade bei diesem Thema alle - von Mitarbeiter bis Führungskraft - an einem Strang ziehen müssen.
Themen:
- [02:20] Jennys Definition von Digitaler Transformation
- [06:16] Der menschliche Aspekt beim Transformationsprozess
- [10:13] Haupttreiber der Digitalisierung
- [12:59] Bruch von analogen Strukturen
- [19:43] Internes oder externes Team?
- [23:44] Häufige Herausforderungen
- [25:53] Wie man den Kunden in den Transformationsprozess einbindet
- [30:08] Womit man die Kolleg*innen abholt
- [36:18] Der Anfang der Digitalen Transformation
In der Show erwähnt:
CX Spotlight 2021: https://hubs.ly/H0FLGQ00
Statista | Treiber der Digitalisierung: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/671817/umfrage/treiber-der-digitalen-transformation-in-unternehmen-der-dach-region/
Telekom Digitalisierungsindex: https://www.digitalisierungsindex.de/studie/gesamtbericht-2021/
Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com
Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk
265 Episoden
All episodes
×Willkommen auf Player FM!
Player FM scannt gerade das Web nach Podcasts mit hoher Qualität, die du genießen kannst. Es ist die beste Podcast-App und funktioniert auf Android, iPhone und im Web. Melde dich an, um Abos geräteübergreifend zu synchronisieren.