Mehr Erfolg und Spaß im Unternehmen
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Inhalt bereitgestellt von Michael Stiller. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Michael Stiller oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.
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#86 B2B Customer Experience – Wie schaffe ich Erlebnisse?
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Manage episode 281482129 series 2849452
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Wenn 80% der europäischen Unternehmensvorstände die Customer Experience Ihrer Leistung positiv bewerten, aber nur 12% der Kunden zustimmen, dann gibts ein Umsetzungsproblem! Aber - wie schaffe ich es CX herzustellen?Im Gespräch mit SAP-CX-Experte Christian Reimann sprechen die Maschinisten Stiller und Scholzen in der aktuellen Podcast-Folge, welches die wichtigsten Stellschrauben sind. Viel Spaß beim Hören!
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262 Episoden
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