008 - Verhaltensspezifisches Verkaufen

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Persönlichkeit und Verkauf: Kommunikation mit Kunden

Verkaufen ist sehr viel mehr als der perfekte Verkaufsabschluss. Verkaufen ist ein einzigartiger zwischenmenschlicher Prozess, der jeden betrifft - im Grunde jeden Tag.

Jeder Kunde ist einzigartig und hat einen bevorzugten Verhaltensstil und auch wir unseren eigenen Verkauf- bzw. Verhaltensstil. Wenn diese Verhaltensstile unterschiedlich sind, kann es zu Spannungen und Unwohlsein kommen und dies gilt es zu erkennen und zu vermeiden.

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