Einen Coach für Führungskräfte? Von Spa-Mäusen und Hotel-Menschen - Wilfried Dreckmann

Salz inner Suppe – Nr. 1 Business-Podcast für die Hotellerie

Wilfried Dreckmann, Hotelharmonisierung, Spahotel

Einen Coach für Führungskräfte? Von Spa-Mäusen und Hotel-Menschen.

»Wie man mit Coaching von Führungskräften dem Mitarbeitermangel in den Spa-Hotels entgegenwirken kann und muss.«

Wilfried Dreckmann ist Gründer der international agierenden Unternehmensberatung Spa-Project und Trainer wie Coach für Führungskräfte mit seiner Firma Mensch-hoch-3.

Vom Sozialarbeiter im Arbeitslosenmilieu wurde er zum Kosmetiker. Aus Versehen geriet er in die Position des Spa-Managers und wurde dort vom Virus der Hotellerie infiziert. Auf der ITB 2019 in Berlin führte er durch das „Wellness Experten Forum“ und überzeugte als Speaker, der kritische Fragen aufwirft und konsequent verfolgt.

In diesem interessanten, Augen öffnenden Podcast geht er auf folgende Themen ein:

• Die europäische Hotellerie hat ein Problem: Mitarbeiter zu finden und zu binden.
• Schlimmer noch sieht es in den Spa-Bereichen aus.
• Kosmetiker oder Masseur zu sein, ist ein kräftezehrender Beruf.
• Mit der Generation Y und Z ist nicht mehr zu rechnen.
• Wie zieht man junge Mitarbeiter an?
• Der jungen Generation muss beigebracht werden, dass sie nicht so gut ist, aber sein könnte.
• Dienstleistung am Gast kann sehr glücklich machen.
• Mitarbeiterführung will gelernt sein.
• Führungskräftetrainings sind ein Muss.
• Die Führungskräfte sitzen zwischen den Stühlen.
• Schwarmwissen auszutauschen tut allen Seiten gut.
• Das Erkennen des eigenen Verhaltens und Denkens schafft Verständnis.
• Wie coacht man das General Management?
• Sechs Tage Training? Das kostet doch die Welt!
• Das Coaching in Hotelbetrieben für deren Mitarbeiter wird weiterhin belächelt.
• Lifestyle-Coaching wird immer wichtiger werden.
• Dankbare Mitarbeiter im Coaching sind ein toller Motivator.
• Erfahrung und die persönliche Weiterentwicklung sind das A und O als Coach.
• Wie sieht es in Ihrem Hotel mit dem Führungskräfte-Training aus?

Mehr zu Mensch-hoch-3 www.menschhochdrei.de

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